威尼斯vns12561-vns6996威尼斯城官网

威尼斯vns12561欢迎您 今天:2021年10月28日 星期四

省旅游局加强节前全省景区监管 一批存在问题景区被处理

发表日期:2016-10-20     浏览量:1705

来源:江苏省旅游局

     十一黄金周即将来临,省旅游局在节前加强全省旅游景区监管力度,要求全省各地景区进一步提升管理服务水平,重视旅游安全巡查,加大市场秩序整治,对20家存在问题的4A级景区依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》进行了处理,其中有3家景区被降为3A级。

    十二五期间,我省旅游景区建设发展取得长足进步。截至目前,全省共有国家4A级以上景区超过200家,其中5A级景区22家,保持全国第一。为加强全省旅游景区常态化管理,提升全省高等级旅游景区服务质量和接待水平,省旅游局于暑期旅游旺季集中对全省80家4A和5A级旅游景区对照《国家A级景区环境质量和服务质量评分标准》开展了暗访检查。

    经检查,全省旅游景区总体建设管理总体情况良好。在去年省旅游局提出的旅游厕所、停车场、交通导览标识和无线网络信号“四大专项行动”基础上,各地今年继续开展旅游公共服务优化提升工程,加快景区旅游厕所提档升级,加强日常保洁管理,增添人性化设施,注重细节服务,受到游客好评。很多景区在游客中心功能完善、内外交通引导标识增设、生态停车场智能化管理、导览讲解服务电子化、网络化和智慧旅游信息化等旅游公共服务配套建设方面狠抓落实,以市场需求为导向,以游客满意为目标,取得显著成绩。据统计,今年第二季度全省游客满意度调查中,我省景区吸引力的满意度水平最高,得分在84.69,其他方面如景区服务、景区环卫、客流管理、景区周边环境秩序等指标得分都在80分满意以上。

    但在这次暗访检查中,也有部分时间较长的景区暴露出忽视长效管理和品牌提升,出现了景观质量退化,基础设施老化,卫生环境恶化和管理服务弱化等现象。问题主要集中在景区交通不便、停车管理混乱、游客中心功能设施缺失不全、厕所及整体卫生环境脏乱差、安全巡查不到位、智慧景区建设迟缓、旅游商品无特色、重点整治工作开展不力以及日常管理机制体制不完善等,距离国家4A和5A级景区标准已有一定差距。

    对于此次暗访检查中反映出的问题,省旅游局高度重视,及时向各市旅游部门和有关景区进行信息反馈,作出处理决定,要求所有景区对照问题限期整改,要举一反三,做到景区品质品牌维护管理常态化。全省景区要加快开展整改提升,全力以赴备战十一黄金周,为广大游客营造安全整洁、舒适便捷、周到温馨的旅游环境。年底前,省局还将联合省旅委会有关成员单位,重点针对景区安全、服务质量、旅游厕所革命、公共基础设施、讲解服务和景区价格等方面,继续对全省景区开展明查暗访,对存在问题的景区,将依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》有关规定作出严肃处理,建立完善景区动态进出管理机制,确保全省A级景区管理服务质量,为构建“畅游江苏”旅游品牌提供坚强有力的保障。

  附:江苏20家被处理4A级景区名单

   江苏省20家4A级旅游景区处理名单

  一、警告并限期一个月整改景区(7家)

  常州南大街商贸休闲旅游区

  苏州盘门景区

  苏州天平山景区

  南通海门市叠石桥国际家纺馆·家纺产业旅游区

  淮安古淮河学问生态景区

  淮安盱眙县铁山寺国家森林公园

  宿迁湖滨公园景区

  二、严重警告并限期两个月整改景区(10家)

  南京朝天宫景区

  无锡南禅寺景区

  常州天宁禅寺

  苏州常熟服装城

  苏州常熟市蒋巷乡村旅游景区

  连云港灌云县大伊山风景区

  连云港孔望山风景区

  淮安盱眙县第一山景区

威尼斯vns12561|vns6996威尼斯城官网

XML 地图 | Sitemap 地图